Die smarte ART (SMAX Faktor) Service Management Automation DSGVO konform zu betreiben.

SMAWORX stellt Micro Focus Service Management Automa-on X (SMAX) als SaaS Lösung in der Cloud zur Verfügung und bietet eine hohe Skalierbarkeit, mehr Flexibilität bei der Ausführung und Speicherung von Anwendungen und Daten mit Zugriff von überall. Die analytischen Anwendungen wie Personal-Workflow, Anwendungs- und Serviceportfoliomanagement und Finanztracking nutzen die neueste AI / KI und das maschinelle Lernen. Zu einer einfachen Benutzeroberfläche kommen mobile Anwendungen, virtuelle Agenten, Social Collaboration und Chatbots, die auf Analytik und Automatisierung basieren, hinzu, die alle durch das moderne, benutzerfreundliche Management-Portal von SMAX ermöglicht werden.