Wir sind ein familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen für
den Bereich IT-Service-Management mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet.
Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich IT-Organisationen von größeren Unternehmen, die für ihr IT-Service-Management Software von Hewlett-Packard (HP) einsetzen.
In diesem Zusammenhang leisten wir Unterstützung für
ITSM-Software-Projekte und verstehen uns als Berater, Umsetzer,
Supporter und Retter in der Not.
Dazu nutzen wir die vorgebenen Standards und erweitern diese bei Bedarf, wenn es sich um Software-Themen handelt, wie Installation, Konfiguration, Implementierung, Optimierung, Customizing, Support, Workshops und Troubleshooting.
Wir helfen unseren Kunden, dass Image ihrer IT-Abteilung zu verbessern.
Das tun wir, indem wir sie technisch und menschlich dabei unterstützen Service- und Qualitätsziele zu erreichen, zu managen und im Auge zu behalten.
Der partnerschaftliche und wertschätzende Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten bedeutet uns viel und zeichnet uns als Familienunternehmen aus.