Warum Automatisierung für Ihr Unternehmen entscheidend ist – auch wenn es „gut läuft“

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Als IT-Dienstleister in den Bereichen Service Management und Prozessautomatisierung sprechen wir bei yim täglich mit Unternehmen über Herausforderungen und Chancen. Eine Frage begegnet uns dabei immer wieder: „Warum sollten wir automatisieren, wenn unser Geschäft reibungslos läuft?“ Eine berechtigte Frage. Es ist natürlich zu denken, dass man nichts ändern muss, solange alles funktioniert. Doch Automatisierung bringt […]

Transition ITSM to ESM

Unsere Erfahrungen der letzten Jahre zeigen deutlich, dass die Erweiterung von IT-Service Management (ITSM) hin zu Enterprise Service Management (ESM) vielen Unternehmen dabei helfen kann, ein  besseres Kundenerlebnis zu bieten die Effizienz zu steigern die Servicebereitstellung an den Unternehmenszielen auszurichten Daten effizienter zu verwalten effektiver zusammenzuarbeiten und schneller auf Veränderungen zu reagieren. Um diese Potentiale […]

Wir gratulieren Jonas Bernard zum German CEO Excellence Award 2023 von Business News!

Im April 2023 wurde Jonas Bernard als Gewinner des German CEO Excellence Awards bekannt gegeben. Diese prestigeträchtige Auszeichnung wird an die herausragendsten CEOs in Deutschland verliehen und würdigt ihre außergewöhnlichen Führungsqualitäten, ihr innovatives Denken und ihre bedeutenden Beiträge zu ihren jeweiligen Branchen. Jonas ist CEO der yim GmbH & Co. KG in Deutschland und wurde für seine visionäre Führung […]

20 years of yim

Am 30.06.2022 haben wir unser 20-jähriges Jubiläum mit einem fulminanten Live-Event gefeiert. Dank unseren Partnern, Gast-Speakern und jeder Menge fleißiger Helfer, konnten wir unseren Kunden und Interessenten ein abwechslungsreiches Programm rund um unsere Kernthemen “Enterprise Service Management” und “Automation” liefern. Aber auch angrenzende Bereiche wie notwendige Bildungsstrategien für KMU oder die bereichernde Pionier-Geisteshaltung wurden den Zuschauern näher gebracht. Wir bedanken uns bei allen Beteiligten und […]