Als IT-Dienstleister in den Bereichen Service Management und Prozessautomatisierung sprechen wir bei yim täglich mit Unternehmen über Herausforderungen und Chancen. Eine Frage begegnet uns dabei immer wieder: „Warum sollten wir automatisieren, wenn unser Geschäft reibungslos läuft?“
Eine berechtigte Frage. Es ist natürlich zu denken, dass man nichts ändern muss, solange alles funktioniert. Doch Automatisierung bringt oft tiefgreifende Vorteile: Sie reduziert den manuellen Aufwand, spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf strategische und innovative Aufgaben zu konzentrieren.
Automatisierung für nachhaltigen Erfolg
Selbst wenn alles läuft, können die richtigen Automatisierungslösungen versteckte Potenziale aufdecken. Fragen Sie sich:
- Wie gut sind Ihre Kundenprozesse integriert?
- Müssen Rechnungen manuell abgeglichen werden?
- Sind Ihre Daten zuverlässig und schnell verfügbar, oder stecken sie in verschiedenen Systemen fest?
- Wie automatisiert sind Ihre internen Abläufe in der IT und im Dokumentenmanagement?
- Tauschen Ihre Teams noch Daten über Spreadsheets aus?
Einige dieser Prozesse können zwar gut funktionieren, doch durch Automatisierung gewinnen Sie eine neue Effizienz und Flexibilität – entscheidend, um Ihr Geschäft langfristig erfolgreich zu machen.
Sind Ihre IT-Systeme optimal vernetzt?
Unsere Erfahrung zeigt, dass gut vernetzte IT-Systeme die Entscheidungsfindung und die Prozessgeschwindigkeit erheblich verbessern. Systeme wie ITSM, CRM, ERP und Dokumentenmanagement sind die Basis eines stabilen Geschäfts. Durch Automatisierung werden diese Systeme effizienter, Datenzugriffe beschleunigt und manuelle Prozesse minimiert.
Unser Partner für Automatisierung: FRENDS
Für die erfolgreiche Implementierung von Automatisierungslösungen setzen wir auf unseren Partner FRENDS. Die FRENDS-Plattform hilft, verschiedene Systeme miteinander zu verknüpfen und schafft eine Basis, auf der Sie Ihre Prozesse gezielt automatisieren können. Die Experten von FRENDS sorgen dafür, dass Automatisierung nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft integriert wird und so das Beste aus Ihren Daten und Abläufen herausholt.
Fazit
Automatisierung ist nicht nur eine Option, wenn Probleme auftreten – sie ist ein strategischer Schritt, um wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig Ressourcen für das Wesentliche freizugeben: Ihre Kernprozesse und Ihre Kunden. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie erfahren möchten, wie Automatisierung Ihnen konkret helfen kann und welche Rolle unser Partner FRENDS dabei spielt.
Erleben Sie den Unterschied, den Automatisierung machen kann – nicht durch härteres, sondern durch intelligenteres Arbeiten!